FAQ

LA POSITION DE L’HOTEL  

L’hôtel jouit d’un placement privilégié au bord de la mer, à deux pas des rues piétonnes du centre historique due Pesaro.

STATIONNEMENT

L’hôtel dispose d’un garage privatif. Nous conseillons la réservation surtout en haute saison. Le supplément est du € 6,00 au € 8,00 par jour.

Vous pouvez garer la voiture aussi à l’extérieur, gratuitement. N’oubliez pas de demander à votre arrivée le permis parking et circulation (dépôt € 50,00), le trafic sur la promenade est limitée.

Vous n’aimez pas à laisser votre voiture dehors, à 500 mètres il y a un parking « il curvone » à plusieurs étages. Conditions avantageuses pour nos clients.

ARRIVANT EN TRAIN

Le gare de Pesaro se trouve à 2 km de l’hôtel, le tarif pour le transfert en taxi est environ € 8,00. En moyen publique, prenez bus numéro 41, descendez  en Viale Trieste, arr?t “Cruiser”. Nous sommes en 50 mètres.

CHECK IN. À quelle heure la chambre est à notre disposition?

Nôtre objectif est réduire au minimum le temps d’attente. Si la chambre n’était pas occupée la nuit avant votre arrivée, nous vous l’assignons dès le matin, autrement il faut attendre qu’elle vient d’être dégagée.

CHECK OUT. Jusqu’à quelle heure nous pouvons tenir la chambre, le jour de départ ?

Le jour de départ la chambre doit être dégager à 10.00 heures. Si vous désiderez la laisser plus tard, nous vous prions d’informer la réception. S’il y a la possibilité de faire un late check out, nous pourrions charger un supplément. Sans préavis de votre part,  nous vous chargerons un jour entier. Si l’hôtel est au complet et nous n’avons pas moyen de vous contacter, la direction peut décider de dégager la chambre.

LA PLAGE

La vaste plage du sable fine donne facile accès pour des familles avec des enfants, le niveau d’eau dégrade doucement. À la plage vous trouverez un coin de jeux d’enfants, un bar, le champ de beach volley.

Service plage

Le service plage n’est pas compris dans le prix, l’hôtel offre des arrangements aux tarifs avantageuses avec la plage « BAGNI LALLO » juste en face. Si vous n’avez pas réservé des transats à la plage, vous pourrez les choisir et réserver le jour d’arrivée. Ayant réservée la formule All Inclusive Imperial, le service plage est compris, votre place vous sera assigné, les premiers lignes sont excluses.  

ACCUEIL ENFANT

L’hôtel répond aux besoins des petits vacanciers. Dans la chambre vous trouverez une gamme de produits pour eux avec du shampoo que ne pique pas, 1 lingette, lit d’enfant, baignoire de bébé et matelas à langer. Sur demande : chauffe biberon, baby-phone et réducteur de toilette.

Et au restaurant ?  

Sur demande nous préparons des repas spéciaux. Chaise haute, siège de table à disposition. Votre couvert comprend des crayons de couleurs avec des coloriages enfant, assiette et couverts bébé, bavoir bébé et naturellement menu d’enfant.

CHAMBRES COMMUNICANTES

L’hôtel dispose de  chambres familiales,  composées d’une chambre au grand lit (14.40 m2) avec tous les conforts et une chambre plus petite (8.30 m2) pour deux ou trois personnes maximum, une salle des bains. Les deux chambres sont avec grandes fênetres avec vue panoramique sur la mer, sans balcon. À disposition un sechoir pour les maillots de bains. Si la chambre plus petite viendra occupée par trois personnes vous trouverez des lits superposés et lit single.

La dimension de la chambre CORALLO - PERLA - ACQUAMARINA

La dimension de la chambre ne détermine pas la catégorie, mais les services supplémentaires. Les chambres doubles, triples, quadruples sont représenter dans les trois catégories. La dimension de la chambre double est du 11 au 18 m2, de la chambre triple est du 15 au 18 m2, de la chambre quadruple est 18 m2. Les chambres familiales ont une dimension de 22 m2. 

SERVICE DU RESTAURANT

Le déjeuner est servi au buffet, en haute saison enriché d’un barbecue de la viande et du poisson, le dîner est servi à table. Cuisine italienne avec des buffets copieux composés de salades, légumes et hors d’œuvres..

Les horaires d’ouverture du restaurant.

Le petit déjeuner est servi du 08.00 au 10.00 dans la salle pour le petit déjeuner. Les repas principaux sont servis dans la salle restaurant au premier étage avec terrasse panoramique. Le déjeuner est servi à partir du 12.30 (accès jusqu’au 13.15) et le dîner est servi à partir du 19.30 (accès jusqu’au 20.30).

Avancer les horaires pour les petits vacanciers, renseignez vous à la réception !

Selon l’heure de départ  il est possible de modifier les horaires pour les groupes.

LES BOISSONS AUX REPAS

Les boissons ne sont pas comprises. Consultez notre liste de vin proposant des vins italiens meilleurs et une attention particulière pour les vins de la région “Marche” aux prix convenables.

Ayant réservé la formule ALL INCLUSIVE IMPERIAL, les boissons aux repas sont comprises (voyez la liste de prix).

MINICLUB ET ANIMATION

La service est opérative du mi juin au mi settembre, du lundi au samedi. Les enfants se retrouvent le matin à la plage et l’après midi coté piscine sous la tonnelle. Pour les grands aquagym dans la piscine, dans l’après midi tournois sportifs. Le soir, après le dîner, baby  dance, soirées en thème, dégustation de vins, soirée magique, jeux en couple etc.

INTERNET et WIRELESS

Service point internet dans le hall, compris dans la catégorie Acquamarina, autrement payant.  Le service wireless est gratuit, la zone hall-bar et toutes les chambres sont  couverte.

ANIMAUX

Les animaux de compagnie sont admis. Accès dans les espaces communs de l’hôtel et à la plage interdit.

PENALITÉ SI JE DOIS ANNULLER LA RÉSERVATION ?

Les arrhes versés ne seront jamais remboursés. Souscrivant la service prévention voyage imperial en payant € 50,00 par chambre, il y a la possibilité d’être remboursé sous les conditions indiquées.

AVANCER LE DÉPART

Avancer le départ avant le jour accordé, nous vous débiterons 3 jours, la chambre en arrangement B&B.